План мероприятий по улучшению качества работы

ГБУ РО «ЛРЦ № 1» на 2016 год

 

 

№ п/п

Наименование 
мероприятия

Результат

Сроки

Ответственный исполнитель

1

Осуществление взаимодействия с Общественным советом

информационные данные, предложения по оценке качества медицинских услуг

на постоянной основе

Медицинский совет Центра, зам. главного врача по мед. части 
О.П. Горбанева

2

Обсуждение итогов мониторинга, рейтинга учреждения, выработка предложений по повышению  качества медицинских услуг, представление их на утверждение главному врачу

решение Медицинского Совета Центра

I квартал 2016 г.

Медицинский совет Центра, руководитель системы менеджмента качества, зам. гл. врача по ЭВН 
О.А. Кубасова

3

Принятие управленческих решений на основе предложений по повышению качества медицинских услуг

приказ (распоряжение)

по мере необходимости

главный врач 
С.В. Ходарев

4

Обеспечение размещения информации на официальном сайте учреждения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (результаты мониторингов и рейтинга учреждения, информации об услугах учреждения, специалистах и т.п.), на информационном стенде учреждения с целью открытости и доступности информации о Центре

информация, размещенная на сайте, информационный стенд в медицинской регистратуре

на постоянной основе

начальник 
ОАИС Н.Н.Никитенко 
главная медсестра 
Е.В. Калюжная

5

Проведение в структурных подразделениях Центра тематических учеб по этике и деонтологии медицинских работников (в т.ч. акцент на доброжелательность, вежливость, компетентность работников)

информационные данные

II-III квартал 2016 г.

зам. главного врача по мед. части О.П. Горбанева 
главная медсестра Е.В. Калюжная

6

Подготовка к переходу на стандарт ISO версии 2015 года

внутренний аудит системы менеджмента качества, внедренной в ГБУ РО «ЛРЦ № 1»

II квартал 2016 г.

руководитель системы менеджмента качества , зам. гл. врача по ЭВН О.А. Кубасова

7

Анкетирование пациентов с целью изучения удовлетворенности оказанными услугами в амбулаторных и стационарных условиях

результаты анкетирования

1 раз в квартал

медицинский психолог 
Н.И. Павлова

8

Контроль за выполнением плана мероприятий

информация о выполнении Плана мероприятий

на постоянной основе

зам. гл. врача по ОМР 
Н.Б. Гриценко

 

 

Оставить отзыв

Контактная информация

Телефон:

Регистратура:

267-04-38.

Оперативный отдел:

267-68-68

Факс: 267-45-22

Email:  guz-dz@yandex.ru

Веб сайт:

дворец-здоровья-рнд.рф

 

ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ

для размещения информации

о государственных (муниципальных)

учреждениях

Часы работы

Поликлиническое отделение работает в две смены с понедельника по пятницу – с 08.00 до 20.00, в субботу – с 8.00 до 14.00

Стационарное хирургическое отделение на 17 коек работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни

Адрес

г.Ростов-на-Дону,

ул.Малюгиной 100

 

Почтовый индекс:  344011