Система менеджмента качества

 

 

 

 

 

 

ГБУ РО «Лечебно-реабилитационный центр № 1» использует в своей деятельности современные методы управления качеством.

В 1998 г. Постановлением Правительства Российской Федерации от 9 ноября 1998 г. № 1310 учреждению присуждена премия Правительства Российской Федерации 1998 года в области качества за достигнутые значительные результаты в области качества продукции (услуг) и внедрение высокоэффективных методов улучшения качеством.

Признание в 2006 году «Центра восстановительной медицины и реабилитации № 1» лауреатом впервые проводимого конкурса на соискание Премии Администрации Ростовской области подтвердило высокий уровень оказания услуг.

В целях реализации Отраслевой программы «Управление качеством в здравоохранении на 2003-2007 годы» руководством ГБУ РО «ЛРЦ № 1» было принято решение провести добровольную сертификацию системы менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 2001 (ISO 9001:2001).

  Система менеджмента качества предполагает высокий профессионализм и четкую работу персонала, содействует повышению удовлетворенности потребителей (пациентов).

14.12.2009 г. ГБУ РО «Лечебно-реабилитационный центр № 1» выдан сертификат соответствия К № 13028 на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ISO 9001:2008).

23.12.2011 г. ГБУ РО «Лечебно-реабилитационный центр № 1» выдан сертификат соответствия К № 20387 на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001-2008 (ISO 9001:2008).

27.02.2013 г. ГБУ РО «Лечебно-реабилитационный центр № 1» выдан сертификат соответствия на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO9001:2008).

В 2018 году ГБУ РО «ЛРЦ № 1» выдан сертификат соответствия № РОСС RU.ФК04.К00185. Настоящий сертификат удостоверяет, что система менеджмента качества ГБУ РО «ЛРЦ № 1» применительно к осуществлению медицинской деятельности при оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи, при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи, при оказании специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи, при проведении медицинских осмотров, медицинских освидетельствований и медицинских экспертиз в соответствии с областью лицензирования соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015).

 

 

 

 

 

 

 

 

Для успешного, устойчивого функционирования системы менеджмента качества медицинских услуг  необходимо соблюдение следующих принципов менеджмента качества ISO 9001:2015:

1. Ориентация на потребителя (пациента).

2. Лидерство.

3. Вовлечение персонала.

4. Процессный подход.

5. Улучшения.

6. Принятие решений, основанное на свидетельствах.

7. Менеджмент взаимоотношений.

 

 

 

 

 

 

 

Оставить отзыв

Контактная информация

Часы работы

Адрес

Телефон:

Регистратура:

267-04-38.

Оперативный отдел:

267-68-68

Поликлиническое отделение работает в две смены с понедельника по пятницу – с 08.00 до 20.00, в субботу – с 8.00 до 14.00

г.Ростов-на-Дону,

ул.Малюгиной 100

 

Почтовый индекс:  344011

Факс: 267-45-22

Email:  guz-dz@yandex.ru

Веб сайт:

дворец-здоровья-рнд.рф

Стационарное хирургическое отделение на 17 коек работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни